小程序的好處
微信小程序已上線(xiàn)公測(cè)一年,在過(guò)去一年時(shí)間里,微信用戶(hù)數(shù)突破9億人,其中2億人有過(guò)小程序使用體驗(yàn),覆蓋移動(dòng)端設(shè)備超過(guò)1.5億臺(tái),表明用戶(hù)對(duì)小程序的使用習(xí)慣基本確立。
小程序經(jīng)過(guò)將近一年的時(shí)間發(fā)展,變現(xiàn)能力已經(jīng)凸顯,其中零售電商和餐飲行業(yè)兩大領(lǐng)域的小程序月流水環(huán)比增長(zhǎng)在8月時(shí)均已超過(guò)60%。此外從報(bào)告中還可以看出,小程序已經(jīng)基本滲透到微信活躍用戶(hù)人群中,用戶(hù)使用習(xí)慣逐漸形成,小程序用戶(hù)數(shù)量已增長(zhǎng)至2億。
小程序真的沒(méi)有流量紅利嗎?
雖然小程序問(wèn)世的初期階段并沒(méi)有出現(xiàn)所謂的“流量紅利”,但其用戶(hù)量在4月份之后就出現(xiàn)了明顯攀升,8月份約有15000萬(wàn)臺(tái)設(shè)備使用過(guò)小程序,實(shí)現(xiàn)了成倍增長(zhǎng)。這與小程序的入口及各項(xiàng)能力開(kāi)放的速度有很大關(guān)系。
微信團(tuán)隊(duì)最初在這方面頗為謹(jǐn)慎,在眾多媒體臆測(cè)面前一直保持低調(diào),只在部分品牌企業(yè)入駐的小程序中試水。作為“親兒子”的摩拜單車(chē)小程序早在二月時(shí)接入“微信掃一掃”就是一個(gè)很好的例證。
有了前期的穩(wěn)妥布局,后續(xù)的集中發(fā)力便有了顯著的效果:面向個(gè)人開(kāi)發(fā)者開(kāi)放和門(mén)店小程序等能力的接入迅速降低了開(kāi)發(fā)門(mén)檻,吸引了大量商戶(hù)涌入;公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、附近的小程序等入口的逐步開(kāi)放,也帶來(lái)了爆發(fā)式的流量增長(zhǎng)。
與內(nèi)容導(dǎo)向的公眾號(hào)不同,小程序的密集使用時(shí)段集中在每天9點(diǎn)至18點(diǎn)。這是一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象,意味著用戶(hù)在最容易接觸大量線(xiàn)下場(chǎng)景的時(shí)間里產(chǎn)生了使用小程序的需求。小程序在線(xiàn)下場(chǎng)景的高頻次使用現(xiàn)象,主要得益于“附近的小程序”功能以及小程序碼的普及。兩者不僅能讓用戶(hù)更容易獲取小程序的服務(wù),也為商戶(hù)觸達(dá)精準(zhǔn)用戶(hù)提供了更多維度的渠道。
小程序入口的多樣化和微信支付的易用性,縮短了用戶(hù)在線(xiàn)下場(chǎng)景獲取服務(wù)的路徑。未來(lái)小程序的線(xiàn)下流量預(yù)計(jì)將超過(guò)30%,成為用戶(hù)通過(guò)微信獲取線(xiàn)下服務(wù)的重要樞紐。
程序或?qū)⑷〈懊缊F(tuán)”?
根據(jù)網(wǎng)上公開(kāi)數(shù)據(jù)及即速應(yīng)用后臺(tái)數(shù)據(jù)復(fù)合計(jì)算得出,在小程序消費(fèi)類(lèi)別分布中,排在前五的依次為餐飲外賣(mài)、水果生鮮、服裝鞋包、生活用品、交通出行,其中餐飲外賣(mài)占比位居首位,達(dá)到26%。
上述行業(yè)在一二線(xiàn)城市中的微信支付環(huán)境發(fā)展都已經(jīng)較為成熟,自然就為小程序帶來(lái)了巨大的用戶(hù)流量。另外,小程序推廣方式的多元化,會(huì)讓很多已經(jīng)入駐美團(tuán)等綜合平臺(tái)的商家愿意為獲取精準(zhǔn)用戶(hù)而做出更多嘗試。
不過(guò)據(jù)調(diào)查,在有意開(kāi)發(fā)小程序的商家中,超過(guò)八成缺乏獨(dú)立開(kāi)發(fā)能力。致茂網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑很好地解決了這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。商家可以在不需要自己編程或組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)的情況下,低成本快速開(kāi)發(fā)小程序。這對(duì)小程序生態(tài)的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。
以上數(shù)據(jù)說(shuō)明,小程序已經(jīng)在餐飲外賣(mài)和零售電商等領(lǐng)域積累了一批習(xí)慣高頻次消費(fèi)的高質(zhì)量用戶(hù)群體,未來(lái)還會(huì)繼續(xù)深入到其他行業(yè)。小程序發(fā)展初期以純工具型的類(lèi)別為主,變現(xiàn)模式較為模糊。而現(xiàn)在小程序在支付領(lǐng)域的價(jià)值已經(jīng)凸顯,這將刺激微信支付現(xiàn)金流進(jìn)一步擴(kuò)大。微信支付市場(chǎng)滲透率的增加,也會(huì)反哺小程序生態(tài)的擴(kuò)張。
社交+電商
報(bào)告顯示,電商、餐飲、休閑娛樂(lè)、教育、旅游出行等行業(yè)領(lǐng)域的小程序一直在訪(fǎng)問(wèn)量有著持續(xù)的高速增長(zhǎng),其中電商和餐飲的流量環(huán)比增長(zhǎng)甚至在5月份分別達(dá)到了89%和92%。
而小程序用戶(hù)在這些行業(yè)領(lǐng)域的小程序上消費(fèi)意愿尤為明顯,因此流量的增長(zhǎng)自然也帶來(lái)了商業(yè)類(lèi)小程序的訂單增長(zhǎng)。可以看到,從5月份開(kāi)始,上述行業(yè)的訂單量環(huán)比增長(zhǎng)均保持在15%以上。
不過(guò),這些小程序的月流水環(huán)比增長(zhǎng)并沒(méi)有和訂單量的環(huán)比增長(zhǎng)趨勢(shì)一樣迅猛,直至5月份才有明顯增速的勢(shì)頭,其中電商類(lèi)小程序的月流水環(huán)比增長(zhǎng)比在8月份時(shí)達(dá)到了62%。可以看出,在一開(kāi)始沒(méi)有摸清小程序的變現(xiàn)形式前,商家傾向于用小額商品試水,在獲得積極的市場(chǎng)反應(yīng)后,開(kāi)始增加大額商品的鋪貨量,尋求更多的盈利空間。接近10%的電商商家將小程序作為核心營(yíng)收來(lái)源。
日趨成熟的小程序生態(tài)
經(jīng)過(guò)將近一年的發(fā)展,小程序基本上已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)完整的生態(tài)。
以騰訊視頻、美團(tuán)外賣(mài)、摩拜單車(chē)等為代表的品牌企業(yè)基本上已經(jīng)入駐完畢,電商、餐飲、工具、內(nèi)容、生活服務(wù)等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者也在陸續(xù)涌入。同時(shí),傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)為加快滲入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏,從原有App渠道向小程序轉(zhuǎn)移。
可以說(shuō),小程序在一定程度上充當(dāng)了孵化平臺(tái),創(chuàng)業(yè)者和個(gè)體商戶(hù)可借助小程序迅速完成首批用戶(hù)的積累。另外,微信小程序也為其他超級(jí)App提供了可借鑒的“小程序”模式,目前支付寶小程序、小米直達(dá)號(hào)等已經(jīng)緊隨其后開(kāi)始探索市場(chǎng)。
小程序在細(xì)分領(lǐng)域上的運(yùn)營(yíng)模式仍處于嘗試階段,面對(duì)用戶(hù)需求的升級(jí),需要在精細(xì)化運(yùn)作上繼續(xù)深耕。不過(guò)可以肯定的是,小程序儼然已經(jīng)成為目前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最大的機(jī)遇之一。
致茂網(wǎng)絡(luò)是一家微信小程序場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)服務(wù)商,專(zhuān)業(yè)為企業(yè)、商家及創(chuàng)業(yè)者提供一整套小程序行業(yè)解決方案和第三方技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù),涉及營(yíng)銷(xiāo),電商等多個(gè)行業(yè)。